推特天使:帮助企业监控来自推特的负面新闻。_抖音号出售平台有哪些?

目前,利用社交媒体进行营销已经被国内外商家广泛采用,但对企业来说却是一把双刃剑:一方面可以借助社交媒体吸引客户,同时又要冒着不满意客户负面评论的风险。因此,如果企业能够正视并深刻理解这些负面言论及其产生的原因,并给出相应的解决方案,将会极大地促进企业的发展。然而现实生活中的企业,尤其是酒馆、餐厅、情侣店,往往没有意识到这个问题,或者即使发现了,也没有足够的时间去处理。

在美国,有一家名为TweetAngel的新创公司,敏锐地抓住了这一商机。他们所做的一点也不难。——帮助小企业监控来自Twitter的负面消息,并尽快告知企业主,让企业对发表负面评论的客户及时提供补救服务。

要使用这项服务,企业主只需花不到五分钟的时间在TweetAngel网站上提供企业名称和地址。稍后,TweetAngel将利用其技术手段帮助监控负面信息。收到TweetAngel的提醒后,企业主可以选择自己回复负面评论,也可以口述反馈,让TweetAngel帮他回复。

根据不同的服务类型和时间,推文天使的价格从每月9.99美元到29.95美元不等。在正式购买TweetAngel的服务之前,企业主有一个月的免费试用权。

但目前,TweetAngel只监测负面信息,每月为企业主提供多达30条预警信息。

网站:http://www.tweetangel.com/

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