收抖音账号_怎么做社群直播新模式(如何用社群直播暴增生意)

八骏本身就是做K12智能教育的,从拍照、搜题开始。有5500万中小学生。这次尝试的主要目的是测试学生对直播的接受程度。

如果说“微信官方账号”和“短视频”是去年新媒体营销领域的热词,那么今年的直播和社区就变得火热起来,这样看来,如果你没有得到直播或者付费社区,你就不好意思说自己在做新媒体了。

我们也尝试对直播社区的深度融合做了尝试。利用10多个社区,配合APP宣传,直播一小时在线观看8.1万人次,总观看量超过100万。

八骏本身就是做K12智能教育的,从拍照、搜题开始。有6000万中小学生。这次尝试的主要目的是测试学生对直播的接受程度。

一、为什么要使用社群+直播的形式?

就像下雨天的巧克力,直播和社区是绝配。最简单的可以从以下两点来解释:

1. 直播为社群提升活跃

一个健康稳定的社区自然需要高质量的内容输出。与文字相比,视频通过音频传递更多的信息。因此,它可以作为一种很好的内容沉淀形式。直播本身是及时的,所以可以唤起群体内的活动。

2. 社群为直播提供前置引流

企业为了最大化传播量,通常会将直播通知提前2天以上,并将房间号写在页面上让大家提前关注。然而,这种预先关注不能压迫用户定期观看直播。但如果用户先进入社区讨论,并配合群内氛围的营造,后续转换后的观看量会更好。

二. 采用哪类社群直播平台?

解决直播社区的配套方案后,下一步就是如何选择社区平台和直播平台。

1. 社群的选择

社区本身可以理解为一群拥有共同价值观的人。除了APP的一些产品和功能之外,主流的在线社区主要是QQ群和微信群。它们的具体形态特征也不同。我从功能层面简要分析了两者的异同。

一般来说,QQ群更开放,功能更复杂,管理更方便。但是,选择最重要的是看你的用户组在哪里。如果在微信上开店卖货,建立一个QQ社区有点远。考虑到我们面对直播的用户主要是学生,基本都集中在00后,基本都比较习惯使用QQ。所以我们在社区主战场果断选择了QQ。

至于直播平台的选择,可以根据自己的直播内容和人群来选择。当然,最好你的APP有直播平台,毕竟是个好主意。此前,SocialBeta制作了这样一张直播分类图,可以作为参考。除了第三方APP类,我们还开发了基于微信的钱潮、微谷直播等直播,也可以尝试。

现在业界好像很流行把n个直播软件放在一起。不过我觉得这个适合个人,可能不适合企业。或许在前期,企业可以探索一下哪个直播平台更符合自己粉丝的调性。但是一旦涉及到需要前期宣传预热,N个平台就会一起宣传,会让粉丝陷入非常混乱的选择题。

我们这次选择了直播,主要是因为微博和直播可以直接连接。直播过程中,我们微博粉丝可以直接在顶部通知信息流上看到,更方便进一步整合资源。而且我们APP粉丝喜欢的一些明星已经在一次直播中直播了,所以引导下载教育的成本比较低。

二、怎样选择宣传路径?

在宣传方面,我们最初的定位是APP,在页面左侧说明直播的时间和地点,在页面右侧突出显示绝密信息,让大家搜索加入群。

后来群收藏饱和后,我们要求大家关注QQ微信官方账号获取信息。然后从QQ微信官方账号发消息推送直播。

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对社区来说,最重要的是有一个统一的愿景。我的理解是一句话就能说清楚,目标不要太多。比如这个直播群的主题是学习,所以社区的目的是帮助大家提高成绩,和名人八卦无关。最初的关注点很重要,这和自媒体发展的趋势是一样的。它变得越来越垂直,专门为解决某个问题而建立的社区可以产生更多的认同感。

三、怎样玩转社群

为了保证入团人员的素质,入团要有严格的门槛。一方面通过进群回答“你最喜欢的学习软件”等问题,然后管理员手动审核进入者。看个人画像,年龄设定等。防止家长乱闯。

另一方面,进入社区后,管理员每10分钟左右手动发出加入社区的指令。其中最重要的一条就是先入群,改真名。如果你不改名字,你会在同一天被踢出去。虽然无法验证用户的真实姓名,但通过这样的门槛,他们会更加珍惜这个群体。

1. 设立鲜明的群价值观

仪式感的建立可以持续保持群体的活力。在社区里,仪式感主要体现在一个动作的固化上,比如群主在固定的时间发一个早安的牌子。会员有固定的活动,比如每天签到。我们还设置了阶梯式签到抽奖。

但是仪式感上有个坑,大多数人认为一个社区人越多越好,越热闹越好。但是经过提前放人,演讲开始,我们发现同学们太凶了,一个2000人的人群,不到一分钟就收到了99条信息。虽然表面上看起来是风水轮流转,但调研对话发现,在前期,由于前期大家都处于非常混乱的状态,一个上来提问,一个上来找老乡。太积极会让真正愿意交流的学生无所适从。因此,我们采取了有时间限制的禁令,并以话题方向为指导。当然,禁止发言的时间段要根据学生的实际情况进行调整。

2. 严格的入群门槛

这个活动组最重要的目的之一就是指导直播。从团建到直播,大概需要一周时间。前期时不时在团内渲染气氛。宣传的高峰期是在直播临近的三天,鼓励大家转发的空间。为了进一步提高学生提问的积极性和对嘉宾的认知,我们邀请了最活跃的小组中的嘉宾回答部分小组朋友的提问。但是,这里有坑,突然变得太活跃了。大家爆料客人的QQ,各种问题满天飞。

所以我们先小心翼翼地把问题放回管理员那里,经过筛选,管理员挑了一些好的问题让客人回答。当然,管理员试图自己解决基本问题。像这样:

3. 合理的群仪式感

活动组有明显的优势。他们来去匆匆。一般活动结束后,维护力度会减弱,群体会逐渐冻结。事实上,每个群体都有一个生命周期。与其制造冷点,不如在群体生命周期结束前,将优质用户进行分发。后期我们按照活动组来划分流量。建立了新的年级和学科小组,使社区保持了稳定的活动水平。

4. 向直播前向的导流

5. 后期的转化分流

选好时间点,基本上直播就成功了一半。时间的选择不是简单的指某个时间段,还需要考虑其他环境因素的总和。比如电商双11前直播的关注度一定看起来很正常,摘橘子时的直播一定比看橘子长在树上更吸引人。教育行业也是如此。我们选择9月中下旬,开学后第十一天之前,学习压力不大。同时,周六晚上7: 00,不管是留下还是不留下,学生都有相对的时间和精力去参与。

四、怎样玩转直播

随着直播从业者的普及和医美的发展。过去直播靠露胳膊露腿、吃个饭、吃瓜子吸引了很多流量。但笔者认为,未来,高面值只能是基本项。还是以人才为主,而直播会越来越复杂。每个人都需要不同的分工,需要更多的团队力量。这次直播我们还安排了专门的脚本编辑,控制场也有学员。

有人说“人生不是彩排,但每天都是直播”,但专业直播的趋势越来越像制作电视节目,彩排就显得尤为重要。你可以在中间的每一个环节发现问题,否则紧张的时候就会语无伦次。

1. 时间点的选择

据某数据平台统计,直播平均观看时间为3分钟。说明观众进来是自愿离开的,觉得内容不好。因此,对于企业直播来说,在规划好内容之后,应该提前合理规划直播的时长和节奏。

直播强调充分发挥,但前提是要在规定的时间做规定的事情,要有灵活性,还要把握好节奏感和内容的连贯性。特别是对于这类内容输出的直播,看到之前有一位主持人一直在和用户评论互动,最终导致他演讲的主话题反而带水,极大影响了真正想听干货的学生听课效率。

2. 要脚本,要排练

人的注意力很难集中在一个小时。直播,尤其是整个屏幕都是评论的时候,有很多信息。如果内容不够精彩,观众很容易感到视觉疲劳。对于企业来说,在几个让大家都觉得累的点中间链接小链接也是极好的。例如,在这个时候,我们可以公开、诚实地推广我们的产品。我们发现,每次颁奖时,直播的次数都会略有增加。我们可以设置一个密码让大家同时输入,从而增强整体参与度。

3. 合理控制节奏

虽然社区加直播是天作之合,但如何在直播中更好地给予社区持续的活跃度和更好的控制力,我们还有很多问题需要解决。也欢迎教育和互联网行业的学生合作。

霍,微信号工研42,学霸君新媒体经理,原美丽新媒体负责人。

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