游戏设计拆解和分析(游戏化管理案例)

新媒体兔子Tik Tok发售:游戏化就是将游戏化设计的理论和原理应用到非游戏场景中。游戏化操作的特点更有趣,吸引用户,留存率高;在这篇文章中,作者分享了一些关于游戏化操作的设置和案例,让我们一起来看看。

游戏化:所有行为可持续运作的秘密。

几年前的数据显示,魔兽世界用户的在线时间总计500亿小时,约590万年,可以追溯到远古时代。游戏化就像上帝一样存在。

经营公司,做品牌,办活动。如果能嵌入游戏化机制,会得到很好的效果。

那么,我们如何将游戏化应用到自己的产品中呢?

6月初,微信视频号更新了新功能,给用户分配了评分值。对于一向克制的微信来说,是一种打破产品圈层的行为,用户增长的水平也是高级游戏化的体现。游戏化有什么特点,如何设计成自己的产品?

在这篇文章中,我将与你分享游戏操作的每一点。

015个步骤:设计游戏化行为

自愿参与:

你什么意思?产品、内容和活动形式与目标用户高度匹配。用户自发喜爱。103010说:如果你想造一艘船,不要雇人收集木材或给人分配任务,而是激发他们对海洋的渴望。

激发原始兴趣是最大的驱动力,也能调动目标用户的最大潜力。

明确规则:

规则是在开始之前就定好的,记得要时不时的修改,否则,没有信任的游戏就无法开始。奖惩分明,有底线和原则。

比如最近非常流行的视频号,一些头部主播做互动粉环境,根据用户的兴趣、地域、新老属性等互相关注。这也是在游戏化规则的前提下进行的。

如果有些人不遵守,游戏化就无法进行。

清晰目标:

目标和进取心的原因类似于星辰和大海的想象。

比如超级玛丽的终极目标就是“拯救公主”。击败BOSS,每关得多少分,吃蘑菇,获得金币奖励,只是完成目标过程中的一个环节,也就是下一篇提到的即时反馈。

即时反馈:

一点点正反馈,长期积累会形成螺旋效应。因为任何事情的结果都不是一蹴而就的,是一个累积的过程。实时正反馈可以引导参与者朝着坚定的方向发挥力量。

一旦反馈丢失,就不会持久。即使长时间没有反馈,用户也会陷入“习得性无助”的状态,最终摆脱游戏系统。

成就积累:

人是群体动物,需要社会和群体的认可,成就价值的一点点提升就是认可的过程。而且随着自身投资时间的增加,迁移成本变大。

一旦用户开始关注游戏成就值,输和放弃的概率就越来越小。成就越高,越能满足炫耀人性的特点,间接促使人们冲刺成就。

023要素:PBL系统让游戏化随处可用

p是分,分。游戏设计过程中的行为刺激可以是积分、等级值和阶梯式量表记录。

是徽章,徽章。一种虚拟的身份和形象暗示,从多个角度鼓励认同,引发认同感。

l,是排行榜,排名榜。赛马机制,人都是竞争的,有了头衔就会不自觉地攀比和竞争。

我平时很喜欢篮球,所以我就以NBA联赛为例来说明一下PBL的特点。

首先,数数。进球得2分,罚球得1分,三分球得3分。有了积分规则,两队开始拼命争抢球,争取更高的分数。

然后,徽章。最有价值球员、最佳第六人、年度最佳新秀、最佳防守球员、年度最佳123支球队,这些荣誉提供了多维度的激励,让人疯狂。

最后是排行榜。比如常规赛的82场比赛,东西部前8名的胜者可以进入季后赛,2021年新规第十名之前的4支球队增加了额外的塞子,各种数据督促着球队前进。

以公司为例:为了提供元效率,留住员工,除了匹配薪酬,还有一个让员工用游戏设计成长的方式。

例如:

实现了哪些北极星指标(可量化的关键数字指标),基于什么样的奖励;

完成什么样的行为和动作,给予什么样的身份认同;

对于与项目组平行岗位工作的人员,建立赛马机制,激励员工为排名自发进步。

037种案例:无形上瘾的游戏化机制

1)电商巨头的果园

淘宝、JD.COM、拼多多、美团等。都有自己的网游果园游戏,每天都在增加粘性。通过老少皆宜的水果品类刺激用户,完成浇水施肥,每天完成签到、浏览商品等任务。

可以获得相应的水滴和肥料奖励。你每天喝水越多,你得到的现金就越多。当果树生长时,相应的水果可以邮寄回家。

2)天猫双11预热

通过社交分享、浏览产品、完成其他关键操作动作,可以获得喵币,配合裂变动作。最终得到了阶段性的北极星指数。

比如浏览主产品页面往往需要几秒钟以上的时间才能达到社交预热和推广活动的效果,赠送平台优惠券刺激用户推广订单。

3)拼多多游戏化裂变

相信很多人都收到了拼多多帮我切刀的链接,点击一下。

如果很难获得新客户,奖励机制会刺激老客户的开工率。账户和损失厌恶的心理模型在拼多多的游戏设计中被运用到了极致。

心理账户:200元红包不是高不可攀的奖励。

恶心:直接给你199.5元真可惜。

如何破解拼多多操纵的游戏?你需要知道一些操作逻辑。

首先,没有不劳而获的事情。如果你想要它的奖励,你必须按照它的游戏规则完成动作。

其次,目标的拆解。比如,在了解了获取新客户的成本和提升老客户生活的成本后,你就会扭转赚这200元的想法。我应该邀请多少新客户下载,多少老客户点击?

4)keep用户成长体系

在用户系统和游戏设计理念中推荐Keep。从L0的场外吉祥物到L5的非凡MVP,用户的等级对应着不同的成长价值观,有着不同的行为激励点。

完成任意运动:'s运营的动机是让目标用户使用和体验产品。

鼓励其他keepers:'s的运营动机是通过互动嵌入社交属性,增加日常活动,拓展产品边界。

发表keep动态:'s运营动机引导用户记录自己,增加社区粘性,从而增加产品迁移成本,锁定用户。

友善评论互动:运营动机,增加社会社群行为,培养用户习惯,让产品超越培训工具的定位。

通过自我改变,记录身体数据:strong化了产品与用户的关系,物理数据无形中推动了产品使用后的锻炼频率。

5)嘀嗒出行周挑战赛

汽车和出租车最大的区别是什么?是针对B端驱动的多种游戏管理。

司机每天可以获得多少订单的额外奖励。早晚,为了增加对跑车司机的刺激,高枫会给予溢价奖励。完成多少个订单后,就有相应的奖牌和排名,不同的服务和不同的时长可以激发出不同的头衔。

迪达公司进行“周而复始的挑战”,每周投入一定数额的现金奖金池。B端司机达到一定门槛可以奖励。

具体门槛可以根据参与者比例进行调节;具体奖励也根据补贴预算和人均奖励进行拆解。

6)有赞企业的赞币文化

Zan企业发明了一种凭证,类似于公司内部流通的“货币”。

在这种“货币”中,如果你特别想感谢某人,你可以写下来送给他。到年底,收到感谢信最多的人可以按一定比例兑换成钱。

这意味着在公司内部,互相帮助是一种鼓励的文化。协作也会产生强烈的归属感。克里夫

红包车:很少有人乘坐的很偏僻的车。用户不用花钱就能骑行,完成指定区域骑行有奖励。

红包区:车辆使用频繁、需求量大的热点。正常停放的车辆无法满足需求,因此搬运工需要补充和转运货物。

红包区和红包车都需要人工部署和干预,让不常乘坐的车可以迁移到活跃区域。保证用户正常需求,增加车辆使用频率。

红包车(区)游戏的推出可谓一举两得。

降低汽车调配运营成本:让用户替代原来搬运迁移的工人,给用户一个成本投入远低于搬运工日薪奖励的红包奖励。

让用户间接帮助平台完成车辆迁移:用户还可以边骑行边领红包,帮助平台在增加体验的同时实现车辆从冷门区域向热门区域的迁移。

话题产品可以触发交流,增加产品的日常生活:骑行乐趣,用户时间充裕时,骑行奖励游戏化红包,可以触发用户的讨论和话题交流。

作者:zhrayan;微信官方账号:黑盒(zydsgj);专注于用户研究和用户运营。关注势力圈的事情,做时间的复利。

本文由@郑原创发布。每个人都是产品经理。未经允许禁止转载。

图来自Unsplash,基于CC0协议。

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